TCサポートの会

TC住宅サポートの会
法改正に対応した、建築金物積算・作図支援サービス

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個人情報の保護について

株式会社タナカ TC住宅サポートの会(以下、当会といいます。)は、当社が定める個人情報保護方針に従って個人情報の利用目的を明確にし、その目的に必要な範囲内において、公正かつ適正な方法で個人情報の収集、利用及び提供を行います。また、個人情報の正確性及び安全性を確保するために、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えい等の予防処置を行い、利用目的以外での第三者への個人情報の開示をいたしません。(個人情報保護方針の全文についてはこちらをご覧ください)
株式会社タナカにおける個人情報の取扱いについて
株式会社タナカ
代表取締役社長 田中司郎
個人情報保護統括管理者 小田切弘文

1. 個人情報に関するお問い合わせ窓口
株式会社タナカ
個人情報に関するお客様相談窓口
〒300-4115 茨城県土浦市藤沢3495-1(総務部内)
TEL:029-862-1234 FAX:029-862-1122
個人情報保護統括管理者
〒300-4115 茨城県土浦市藤沢3495-1
TEL:029-862-1234 FAX:029-862-1122
メールアドレス:soumu@tanakanet.co.jp
一般財団法人日本情報経済社会推進協会
プライバシーマーク事務局 〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル
消費者相談窓口:0120-700-779 (フリーダイヤル)

2. 個人情報の利用目的について
当社および当会は、お客様の個人情報の利用目的を次のとおりとします。
a. 当社および当会の取り扱う住宅関連資材等に関連し、お客様にとって魅力的で価値のあるサービスをご提供するため。
b. お客様から請求された当社および当会に関連する資料、カタログをお届けするため。
c. お客様からご依頼頂いたサポート内容に関して、設計図書や資料等をご提供するため。
d. お客様に対してダイレクトメール、電子メール等による情報(当会に関連するメールマガジンなど)をご提供するため。
e. キャンペーンなどで景品等をお客様にお届けするため。
f. 当社の商品及びサービス並びに当会もしくは当会サービスに関連して、お客様から寄せられたご意見、ご要望にお応えするため。
g. 当社および当会のサービスのご提供等、その他お客様と接触する必要が生じたとき。
当社および当会は、上記の利用目的に必要な範囲内において、公正かつ適正な方法で個人情報の利用を行い、お客様がこれにご同意いただいた場合に限り個人情報の収集、利用を行います。当該情報のご提供はお客様の任意によるものといたしますが、ご提供いただけない場合は、お客様の要求を満たせないこともございますので御了承ください。
なお、お客様の個人情報を上記の利用目的以外に利用する必要が生じた場合には、ご案内文書の送付、電子メール、ファックス等での送信、または個々のウェブサイト上で別途その旨をご連絡いたします。また、個人情報の利用目的を変更する場合は、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内で行い、変更された利用目的をご本人に通知及び同意を得ることにいたします。

3. 個人情報の委託について
当社および当会は利用目的の達成に必要な範囲内において、業務を委託することがありますが、その際には適切な委託先を選定し、個人情報保護に関する契約を締結した上で委託します。

4. 個人情報の第三者への提供について
当社および当会は、原則として以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供・開示することはありません。
・法令に基づく場合
・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
・公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
・国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

5. 個人情報取扱いの変更について
当社および当会における個人情報の取扱いは、業務またはサービス内容の変更等に基づいて、追加、変更することがあります。この場合には、本サイトに常に最新の内容を掲載いたします。

6. 個人情報取扱いの適用範囲について
当社および当会における個人情報の取扱いは、当社および当会の個人情報取扱い業務に適用します。当社および当会は、本サイトにリンクされている他のウェブサイトにおけるお客様の個人情報等の保護、取扱い等については、一切責任を負うものではありません。

7. 開示対象個人情報について
当社および当会がお客様から当社および当会のWebサイト上での資料やカタログのご請求、当会へのご入会等を通して取得したお客様の氏名、住所、メールアドレス、勤務先、役職等の個人情報を開示対象個人情報といたします。
1)開示対象個人情報の利用目的
①当社および当会の取扱う住宅関連資材等に関連し、お客様にとって魅力的で価値のあるサービスをご提供するため
②お客様から請求された当社および当会に関連する資料、カタログをお届けするため
③お客様からご依頼いただいたサポート内容に関して、設計図書や資料等をご提供するため
④お客様に対してダイレクトメール、電子メール等による情報(当会に関連するメールマガジンなど)をご提供するため
⑤キャンペーンなどで景品等をお客様にお届けするため
⑥当社の商品及びサービス並びに当会もしくは当会サービスに関連して、お客様から寄せられたご意見、ご要望にお応えするため
⑦当社および当会のサービスのご提供等、その他お客様と接触する必要が生じたとき
2)開示対象個人情報の取り扱いに関する苦情の申し出先
「2.個人情報に関するお問い合わせ窓口」までお問い合わせ下さい。
3)開示対象個人情報の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止)のご請求について
ご本人様からご自身に関する情報について開示等のお申し出があった場合には、請求者がご本人であることを確認させていただいたうえで速やかに対応します。
①ご請求方法
個人情報に関する開示等のご請求は、弊社所定の申請書に必要事項をご記入いただき、ご本人確認用の必要書類を添付の上、下記宛にご郵送下さい。
※利用目的の通知、開示の場合は、手数料として1,000円分の郵便切手を同封して下さい。
(ご請求先)
〒300-4115
茨城県土浦市藤沢3495-1
株式会社タナカ 苦情・相談窓口 宛
②ご提出いただく書類
(ご本人が開示等のご請求を行う場合)
下記申請書・同意書(A)をダウンロードしていただき、必要事項をご記入のうえ、本人確認書類(B)を同封し、上記宛にご郵送下さい。
A.申請書・同意書
個人情報開示等依頼書
本人確認のための個人情報取得について
B.本人確認書類(下記のうちいずれか1点のコピー)
・運転免許証(本籍が記載されている場合は、黒のマジック等で塗りつぶしてください。)
・健康保険の被保険者証
・パスポート
・住民基本台帳カード
・外国人登録証明書
(代理人によるご請求の場合)
開示等のご請求をされる方が未成年者または成年被後見人の法廷代理人もしくは開示等の求めをすることにつき本人が委任した代理人である場合は、上記申請書Aと本人確認書類Bに加え、下記の書類(C+D、またはC+E)をご同封ください。
〈法廷代理人の場合〉
C.代理人本人確認書類(下記のうちいずれか1点のコピー)
・運転免許証(本籍が記載されている場合は、黒のマジック等で塗りつぶしてください。)
・健康保険の被保険者証
・パスポート
・住民基本台帳カード
・外国人登録証明書
D.代理人を証明する書類(下記のいずれか1点)
・戸籍謄本
・戸籍抄本
〈委任による代理人の場合〉
上記Cに加えて
E.代理人を証明する書類(下記の2点)
・委任状(委任者本人の署名捺印があるもの)
・委任状に押された委任者本人の印鑑と同一印影の印鑑登録証明書
③弊社からの回答方法
上記申請書A「個人情報開示等依頼書」に記載された住所宛に書面にて回答いたします。
④開示等のご請求に関して取得した個人情報の利用目的
開示等のご請求に伴い取得した個人情報は開示等の作業に必要な範囲に限定して取り扱います。
⑤開示等のご請求に応じられない場合について
以下の場合は、法令等の定めにより、開示等の求めに対応できない場合がございますので、あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。なお、その場合は、その旨、理由を付記してご通知いたします。
・本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利権益を害するおそれがある場合
・弊社の業務の適正な実施に著しい支障をおよぼすおそれがある場合
・他の法令等に違反することとなる場合
・所定の書類等に不備があり、不備の訂正をお願いしても訂正がされない場合
・ご本人からの請求であることが確認できない場合

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